為進(jìn)一步提升銷(xiāo)售人員對涂裝工藝的認識，加強對公司產(chǎn)品的理解，更好地為新老客戶(hù)提供蘭氏自動(dòng)化涂裝設備使用的運行效益、在設備工藝參數設定、噴具霧化檢查、設備良好保養等涂裝解決方案。2020年3月27日，聯(lián)德（廣州）機械有限公司銷(xiāo)售、技術(shù)培訓會(huì )在廣州總部成功召開(kāi)，視頻會(huì )議得到公司領(lǐng)導的高度關(guān)心和重視。

　　聯(lián)德廣州本部↑

　　聯(lián)德上海分公司↑

　　聯(lián)德北京辦事處↑

　　聯(lián)德重慶辦事處↑

　　參加本次視頻會(huì )議的成員有：聯(lián)德（廣州）機械有限公司張紹泰董事長(cháng)，聯(lián)德（廣州）機械有限公司葉均明總經(jīng)理，博蘭智涂裝設備（上海）有限公司總經(jīng)理聶昆先生，日本蘭氏公司吳勤先生。聯(lián)德上海分公司，聯(lián)德北京辦事處，聯(lián)德重慶辦事處，聯(lián)德（廣州）公司技術(shù)部、客服部和銷(xiāo)售部共50多人參加培訓會(huì )議。會(huì )議由聯(lián)德（廣州）公司總經(jīng)理葉均明先生主持。

　　聯(lián)德（廣州）機械有限公司葉均明總經(jīng)理

　　上午9：15，聯(lián)德上海分公司、聯(lián)德北京辦事處、聯(lián)德重慶辦事處、聯(lián)德廣州本部等參會(huì )人員準時(shí)進(jìn)入視頻會(huì )議?？偨?jīng)理葉均明先生作為主持人首先開(kāi)場(chǎng)發(fā)言，由正在全球蔓延的新冠疫情引出此次培訓所采取的視頻會(huì )議形式，葉總認為這是一種在非常時(shí)期較為高效的溝通方式，銷(xiāo)售精英的心得分享，涂裝產(chǎn)品及工藝技術(shù)培訓，都有助于公司提高服務(wù)客戶(hù)質(zhì)量和效率；并提醒全體員工需注意加強身體鍛煉，抵御病毒。緊接著(zhù)葉總為參會(huì )人員介紹這次培訓的目的及接下來(lái)的會(huì )議安排。

　　優(yōu)秀銷(xiāo)售人員心得分享

　　在《優(yōu)秀銷(xiāo)售人員心得分享》環(huán)節中，邀請了2019年業(yè)績(jì)領(lǐng)先的銷(xiāo)售人員現身說(shuō)教，和參會(huì )人員互動(dòng)分享自身的銷(xiāo)售觀(guān)念、服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗及方法，內容詳實(shí)生動(dòng)，如聯(lián)德廣州銷(xiāo)售總監劉夏榮：“如何維護老客戶(hù)”，“做高質(zhì)量的售后服務(wù)”；聯(lián)德上海銷(xiāo)售經(jīng)理劉燕：“我辦事你放心”、“記錄客戶(hù)現場(chǎng)設備工藝數據，關(guān)心客戶(hù)生產(chǎn)的噴涂質(zhì)量和涂料成本”；聯(lián)德廣州區域經(jīng)理張勇華：“多聽(tīng)少說(shuō)”，“主動(dòng)幫助客戶(hù)拓展事業(yè)，幫助客戶(hù)提升設備使用運行效益”；聯(lián)德北京區域經(jīng)理郭坤：“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”，“服務(wù)服務(wù)還是服務(wù)”。銷(xiāo)售優(yōu)秀職員一致用鮮明的案例闡明了客戶(hù)服務(wù)對銷(xiāo)售的重要性。參會(huì )人員紛紛表示銷(xiāo)售精英們分享的經(jīng)驗非常有價(jià)值，對接下來(lái)的工作有很強的指導意義。

　　為滿(mǎn)足客戶(hù)對涂裝高品質(zhì)、高效益及環(huán)保方面的需求，蘭氏/聯(lián)德產(chǎn)品不斷推陳出新，蘭氏/聯(lián)德的產(chǎn)品學(xué)習是歷年銷(xiāo)售培訓的必修課，不僅要“知彼”，更要先“知己”，才能為客戶(hù)提供適應需求的涂裝解決方案。聯(lián)德（廣州）機械有限公司是國內少有的同時(shí)獲得高新技術(shù)企業(yè)、科技小巨人企業(yè)榮譽(yù)的涂裝企業(yè)，是蘭氏公司的技術(shù)合作伙伴，聯(lián)德（廣州）擁有多項涂裝專(zhuān)業(yè)的發(fā)明專(zhuān)利及實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)。

　　聯(lián)德（廣州）技術(shù)部方案組肖國勇經(jīng)理為參會(huì )人員細致地講解蘭氏/聯(lián)德涂裝設備產(chǎn)品，尤其對2019年新研發(fā)的新產(chǎn)品，可變行程式箱體內壁自動(dòng)噴涂機（已在申請發(fā)明專(zhuān)利）、弧形跟蹤往復式升降機、集裝箱端面仿形自動(dòng)噴涂機等進(jìn)行了針對性的技術(shù)問(wèn)題詳細講解，并與銷(xiāo)售人員積極互動(dòng)交流，耐心解答銷(xiāo)售人員在產(chǎn)品應用方面遇到的難題。

　　聯(lián)德（廣州）技術(shù)部方案組肖國勇經(jīng)理

　　《涂裝工藝學(xué)習》是這次會(huì )議培訓的重中之重，聯(lián)德（廣州）機械有限公司總經(jīng)理葉均明先生，非常重視聯(lián)德員工在涂裝工藝方面的學(xué)習，親自講解及組織聯(lián)德技術(shù)部、客服部和銷(xiāo)售部全員參加這次涂裝工藝技術(shù)培訓。他在開(kāi)場(chǎng)中便向與會(huì )人員提出了三個(gè)問(wèn)題：設備品牌代表了什么？?jì)?yōu)質(zhì)設備品牌是什么因素被行業(yè)認可的？如何工作才能使優(yōu)質(zhì)品牌得到體現，及優(yōu)質(zhì)品牌如何維護，及能得到客戶(hù)認可的？對涂裝設備的答案就是：設備品牌功能品質(zhì)的實(shí)現，在于設備運行工藝參數的合理設定和噴具達到標準霧化圖形。

　　葉總強調，制造業(yè)有一個(gè)說(shuō)法“三分材料，七分工藝”，對我們涂裝來(lái)講，涂料是材料，怎么才能把涂料按照客戶(hù)產(chǎn)品涂層品質(zhì)的要求，把表面涂裝做得漂亮和有質(zhì)感，依賴(lài)的就是設備工藝參數設定。涂裝從業(yè)人員只有懂得涂裝工藝，才能更好地幫客戶(hù)節約成本、提高效率、提升效益，一切為了客戶(hù)獲得更高效益而學(xué)習。視頻兩端的參會(huì )人員無(wú)一不聚精會(huì )神，用手機、用筆，把內容認真記錄下來(lái)。

　　現場(chǎng)參會(huì )人員認真記筆記

　　隨后在2019年業(yè)績(jì)匯報與2020年市場(chǎng)分析環(huán)節中，葉總為大家總結了2019年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況，也作出了新一年的銷(xiāo)售目標?；?dòng)期間，各區域經(jīng)理回顧過(guò)往業(yè)績(jì)，從不同的行業(yè)分析問(wèn)題，也為2020年提出新的發(fā)展目標。

　　“無(wú)規矩不成方圓”，公司的規章制度是公司的立足之本，聯(lián)德（廣州）機械有限公司行政部鐘小姐就公司的規章制度也再次給大家做了一次系統性的培訓。

　　這次會(huì )議還邀請到博蘭智涂裝設備（上海）有限公司吉群經(jīng)理等為參會(huì )人員介紹MS粉體噴槍在不同行業(yè)的應用。MS來(lái)自瑞士巴爾加赫，專(zhuān)注于為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)定制粉末噴涂集成方案。這次MS技術(shù)人員帶著(zhù)他們的自動(dòng)涂裝生產(chǎn)線(xiàn)與聯(lián)德機械合作，希望依靠聯(lián)德雄厚的實(shí)力與資源，帶領(lǐng)MS在中國發(fā)展一片新天地。

　　會(huì )議得到公司領(lǐng)導的高度關(guān)心和重視，在繁忙的工作中也利用有限時(shí)間加入會(huì )議與參會(huì )人員實(shí)時(shí)互動(dòng)。

　　為期一天的培訓會(huì )結束，“接地氣，實(shí)用性強”是與會(huì )人員對本次培訓的評價(jià)。通過(guò)此次培訓會(huì )，各員工無(wú)論是在銷(xiāo)售技巧或是專(zhuān)業(yè)涂裝技術(shù)方面都能得到提升，在今后的工作中必能為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。聯(lián)德機械希望用更好的技術(shù)和服務(wù)，為新老客戶(hù)創(chuàng )造更好效益。聯(lián)德愿與客戶(hù)一起攜手，一起開(kāi)拓，不斷提高完善噴漆自動(dòng)化工藝技術(shù)水平，促進(jìn)整體涂裝行業(yè)實(shí)現質(zhì)的飛躍！